← Назад
Психология, семья и быт

Что можно сказать: слова, которые поддерживают

Разговаривая с больным близким, многие боятся «сказать что-то не то» и молчат. А простые искренние слова — большая поддержка. В этом разделе — фразы, которые помогают.

Последнее обновление: Время чтения ~1 мин
Две женщины на диване: одна утешает другую
Рисунок 1.Быть рядом важнее слов

01Короткий ответ

Помогающие слова: «Я рядом». «Как ты — на самом деле?» «Если захочешь поговорить, я слушаю». «Чем помочь на этой неделе? Могу сходить в магазин». «Не знаю, что сказать, но очень о тебе думаю». «Это очень тяжело, твои чувства нормальны». Главное правило — больше слушать, меньше советовать. Можно и помолчать. Пусть тему выбирает больной; обычные разговоры (фильмы, работа, новости) — тоже поддержка. Будьте на связи регулярно — даже одно сообщение.

02Простое объяснение

«Я рядом».

Слушайте.

Предлагайте конкретную помощь.

Регулярная связь.

03Научное объяснение

NCI: открытое, искреннее общение с семьёй и друзьями уменьшает одиночество пациента.

NCI: большинство людей, столкнувшихся с раком, испытывают тревогу, печаль или гнев; поддержка и лечение улучшают качество жизни.

04Что происходит в организме?

Слушать

Слушать, не перебивая и не поправляя, — самая сильная поддержка.

Обычная жизнь

Разговоры не о болезни дают ощущение нормальности.

Психоонкология

Область медицины, занимающаяся эмоциональными потребностями онкологических пациентов.

Маленькие шаги

Дыхание, движение, сон и разговор — понемногу каждый день.

05Поддержка: четыре шага

Почувствовать, назвать, поделиться, получить помощь.

Почувствовать — Разрешите себе чувства.1ПочувствоватьРазрешите себе чувства.
Назвать — Скажите, что вы чувствуете.2НазватьСкажите, что вы чувствуете.
Поделиться — Поговорите с близким.3ПоделитьсяПоговорите с близким.
Помощь — Обратитесь к специалисту.4ПомощьОбратитесь к специалисту.
ВниманиеПрислушайтесь к себе.
СвязьВы не одни.
ПоддержкаСпециалист рядом.

06Главное в таблице

ТемаКратко
СлушатьСлушать, не перебивая и не поправляя, — самая сильная поддержка.
Обычная жизньРазговоры не о болезни дают ощущение нормальности.
ПсихоонкологияОбласть медицины, занимающаяся эмоциональными потребностями онкологических пациентов.
Маленькие шагиДыхание, движение, сон и разговор — понемногу каждый день.

07Ключевые термины

Активное слушание
Внимательное слушание с вопросами.
Эмпатия
Понимание чувств другого.
Психолог
Специалист по эмоциональной поддержке.
Дистресс
Эмоциональное напряжение, связанное с болезнью.

08Главное

  • Слушайте.
  • Будьте искренни.
  • Будьте на связи.
  • Чувства нормальны.
  • Просите поддержки.

09Частые вопросы

Что делать, если плачет?

Быть рядом; плакать нормально.

Не хочет говорить о болезни?

Уважайте, говорите о другом.

Обратиться к психологу — значит быть «ненормальным»?

Нет. Это забота о себе в трудной ситуации.

10Вопросы врачу

Возьмите эти вопросы на приём. Сохранённые собираются на странице «Мои вопросы» и остаются только на этом устройстве.

  1. Что делать, если плачет?

  2. Не хочет говорить о болезни?

  3. Обратиться к психологу — значит быть «ненормальным»?

Мои вопросы

12Источники

  1. National Cancer Institute. Talking with Family and Friends
  2. National Cancer Institute. Feelings and Cancer
  3. National Cancer Institute. Adjusting to Cancer
  4. National Cancer Institute. Support for Caregivers
  5. World Health Organization. Mental health: strengthening our response
  6. NHS. Shortness of breath
  7. Macmillan Cancer Support. Breathlessness
  8. Cancer Research UK. Breathing problems with cancer
  9. MedlinePlus (U.S. National Library of Medicine). Using an incentive spirometer
  10. Memorial Sloan Kettering Cancer Center. How To Use Your Incentive Spirometer
Медицинское предупреждениеЭта информация предназначена только для ознакомления и не заменяет консультацию врача.
Последнее обновление: ← Вернуться к списку

Открыть интерактивную версию сайта →