← Назад
Страны

США: Права пациента

В США у пациентов есть право на информированное согласие, доступ к медицинским записям, бесплатного переводчика и апелляцию на решения страховки.

Последнее обновление: Время чтения ~1 мин
На тёмно-синем фоне форма согласия.
Рисунок 1.Ручка — США: Права пациента

01Короткий ответ

Перед каждым серьёзным вмешательством врач должен объяснить риски, пользу и альтернативы и получить ваше согласие. Закон защищает ваше право получить копию медицинских записей и результатов; часто они видны в «patient portal». Больницы, получающие федеральное финансирование, должны бесплатно предоставлять переводчика людям со слабым английским — использовать родственников как переводчиков не обязательно. На отказ страховки возможна внутренняя и независимая внешняя апелляция. В каждой больнице есть служба «patient advocate» или «patient relations».

02Простое объяснение

Согласие — с объяснением.

Записи — ваши.

Переводчик — бесплатно.

03Научное объяснение

Перевод: LEP.gov объясняет требования к языковому доступу.

Неожиданные счета: No Surprises Act в ряде случаев даёт право на оценку стоимости.

04Что происходит в организме?

Согласие

Задайте вопросы, прежде чем подписать непонятный документ.

Переводчик

Просите телефонного или видеопереводчика.

На тёмно-синем фоне гарнитура переводчика.
Рисунок 2.Гарнитура — США: Права пациента

Портал

Результаты и записи можно видеть в портале.

На тёмно-синем фоне папки записей.
Рисунок 3.Планшет — США: Права пациента

05Пользоваться правами

Четыре шага.

Спросите — До подписи.1СпроситеДо подписи.
Язык — Просите переводчика.2ЯзыкПросите переводчика.
Записи — Получите копию.3ЗаписиПолучите копию.
Апелляция — Знайте сроки.4АпелляцияЗнайте сроки.
ИнформированностьРешение за вами.
ЗащитаПрава известны.

06Главное в таблице

ТемаКратко
СогласиеЗадайте вопросы, прежде чем подписать непонятный документ.
ПереводчикПросите телефонного или видеопереводчика.
ПорталРезультаты и записи можно видеть в портале.

07Ключевые термины

Informed consent
Информированное согласие.
Patient advocate
Защитник пациента.
Interpreter
Переводчик.
External review
Независимая внешняя проверка.

08Главное

  • Укажите предпочитаемый язык при регистрации.
  • Создайте доступ к порталу.
  • Храните копии важных документов.
  • С жалобой обращайтесь в patient relations.
  • Записывайте сроки апелляции.

09Частые вопросы

Может ли мой ребёнок переводить?

Не рекомендуется; профессиональный переводчик должен предоставляться бесплатно.

Нужно ли платить за записи?

Иногда бывает небольшая плата; в портале часто бесплатно.

Куда подать жалобу?

Сначала в patient relations больницы, затем в органы штата.

10Вопросы врачу

Возьмите эти вопросы на приём. Сохранённые собираются на странице «Мои вопросы» и остаются только на этом устройстве.

  1. Может ли мой ребёнок переводить?

  2. Нужно ли платить за записи?

  3. Куда подать жалобу?

Мои вопросы

12Источники

  1. LEP.gov (U.S. Government). Language access for people with limited English proficiency
  2. HealthIT.gov (ONC). How to get your health record
  3. HealthCare.gov. Appealing a health plan decision
  4. Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS). Medical bill rights
  5. Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS). No Surprises: understand your rights against surprise medical bills
  6. Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ). Questions to ask your doctor
  7. Kassenärztliche Bundesvereinigung. 116117 – the on-call medical service
  8. DGHO (German Society of Haematology and Medical Oncology). Official website (in German)
  9. Onkopedia (DGHO). Guidelines
  10. OncoMAP (Deutsche Krebsgesellschaft). Certified cancer centres
Медицинское предупреждениеЭта информация предназначена только для ознакомления и не заменяет консультацию врача.
Последнее обновление: ← Вернуться к списку

Открыть интерактивную версию сайта →