Страны

Великобритания: Права пациента

В Англии права пациента собраны в Конституции NHS; в других частях страны есть похожие документы.

Последнее обновление: Время чтения ~1 мин
На тёмно-синем фоне документ и сердце на весах.
Рисунок 1.Согласие — Великобритания: Права пациента

01Короткий ответ

Вы имеете право на понятную информацию о лечении и на согласие или отказ от каждого лечения. По закону о защите данных можно запросить доступ к своей медицинской документации. При тревоге сначала поговорите с командой; служба PALS в больнице помогает решать проблемы. Есть и официальные процедуры жалоб.

02Простое объяснение

Информация — понятным языком.

Согласие — на каждое лечение.

Документы — право видеть.

03Научное объяснение

Документы: Конституция NHS описывает права и обязанности.

Конфиденциальность: данные о здоровье защищены законом о защите данных.

04Что происходит в организме?

Согласие

После объяснения пользы и рисков решение за вами.

Документы

Часть записей видна в NHS App; остальное запросите в больнице.

На тёмно-синем фоне папка с ключом.
Рисунок 2.Документы — Великобритания: Права пациента

PALS

PALS помогает решить проблему неформально; официальная жалоба может дойти до омбудсмена.

На тёмно-синем фоне дорога к двери.
Рисунок 3.Путь жалобы — Великобритания: Права пациента

05Ваши права

Четыре шага.

Информация — Спрашивайте.1ИнформацияСпрашивайте.
Согласие — Дайте или откажитесь.2СогласиеДайте или откажитесь.
Документы — Смотрите.3ДокументыСмотрите.
Тревога — Сообщайте.4ТревогаСообщайте.
УважениеВаш голос слышен.
КонтрольРешение за вами.

06Главное в таблице

ТемаКратко
СогласиеПосле объяснения пользы и рисков решение за вами.
ДокументыЧасть записей видна в NHS App; остальное запросите в больнице.
PALSPALS помогает решить проблему неформально; официальная жалоба может дойти до омбудсмена.

07Ключевые термины

NHS Constitution
Конституция NHS.
Consent
Согласие.
Health record
Медицинская документация.
PALS
Служба помощи пациентам.

08Главное

  • Переспрашивайте, если непонятно.
  • Просите переводчика.
  • Проверяйте свои записи.
  • Говорите о тревоге вовремя.
  • Берите с собой близкого.

09Частые вопросы

Переводчик бесплатный?

Правила могут меняться; спросите больницу.

Кто видит мои данные?

Только участники лечения и те, кому вы разрешили.

Повлияет ли жалоба на лечение?

Нет, жаловаться — ваше право.

10Вопросы врачу

Возьмите эти вопросы на приём. Сохранённые собираются на странице «Мои вопросы» и остаются только на этом устройстве.

  1. Переводчик бесплатный?

  2. Кто видит мои данные?

  3. Повлияет ли жалоба на лечение?

Мои вопросы

12Источники

  1. GOV.UK (Department of Health and Social Care). The NHS Constitution for England
  2. NHS. What is PALS (Patient Advice and Liaison Service)?
  3. Macmillan Cancer Support. Official website
  4. National Cancer Institute (NCI). Physical Activity and Cancer
  5. Rijksoverheid. Geneesmiddelen (in Dutch)
  6. Sanquin. Official website
  7. Matchis. Dutch stem cell donor centre (in Dutch)
  8. CAK. Official website (in Dutch)
  9. Patiëntenfederatie Nederland. Official website (in Dutch)
  10. NFK (Dutch Federation of Cancer Patient Organisations). Official website (in Dutch)
Медицинское предупреждениеЭта информация предназначена только для ознакомления и не заменяет консультацию врача.
Последнее обновление: ← Вернуться к списку